流程，还是流程

    工程项目管理，从某种程度上来讲，就是对成果文件的管理，所以过去在IT项目管理过程中，一般都是以文档作为一种成果，所以，从传统的PMI的9大知识领域来看，最终都是以文档（Documents）最终的结果，也许这就是项目管理的最终成果。

    但是，工程项目管理，重要的是过程的管理，过程控制做的好，才能保证结果的正确，能达到预期的成果，如果做好过程控制？那就需要流程。

    工程项目管理中涉及的文档类型真的很多，即便是同一类文档，其涉及专业内容的不同，也需要有专业人员去进行审核处理，所以想要的流程的流转就同OA流程有很大的不同：OA流程都是按照相对固定的岗位、职能设置的，所以，相对的很多流程处理节点都可以设置固定的处理人员，一旦流程设置完成，除非流程业务职能的变化，几乎不用人再干涉过程中的处理人员。而工程项目管理流程的特点：

1、同一个文档类型的流程，处理节点可能会依据内容不同而变化，所以，要求处理节点人员的选择应该灵活；

2、项目管理中的流程，一定要体现沟通的特征，具有一定的发散性。

    工程项目本身有其自身的目标性，而且，工程项目，各自都有独特性，所以，要管控一个工程项目的管理，流程是必不可少的，更重要的是，相关管理人员一定要有大局观，每一件事件/每一个文档都必须及时处理，工程项目的目标性不允许像运营管理，其更加注重效率，否则其目标就不可按时达成。鉴于此，工程项目管理流程还必须要有时间的把控：何时发起？每个节点何时处理完成？整个流程什么时间完成？整个流程的流转效率的监控非常重要。

    涉及到过程管理，就必须要很好的流程管控，这是管理系统能否支撑业务信息化的非常重要的一点！